أعلن بنك الإئتمان الكويتي عن بداية إستقباله للعملاء في جميع فروفه أثناء الفترة المسائية
وذلك وفق المواعيد المسبقة عبر منصة (متى) .
وقد صرحت حباري الخشتي المتحدثة بإسم بنك الإئتمان الكويتي أن صلاح المضف
نائب رئيس مجلس الإدارة المدير العام للبنك
قد أصدر تعلميات لمديري الفروع ببدأ العمل خلال الفترة المسائية وقد أكد عليهم أن القرار تم إتخاذه
من أجل التسهيل على المواطنين وجعلهم يتمتعون بقدرة أوسع على الإختيار فيما يتعلق بالمواعيد
وخصوصاً أن هناك فئات عديدة من عملاء البنك لا يتمكنون من الذهاب إلى البنك خلال الفترة الصباحية
بسبب مواعيد الدوام الرسمية .
وقد أفاد المضف أن العمل خلال الفترة المسائية سوف يكون من الساعة الرابعة عصراً إلى الساعة السابعة مساءً .
وقد أضافت حباري الخشتي أن المعاملات التي تتعلق بتسليم الشيكات وال (IBAN)
لمن يستحق قروض الزواج يمكن أن يتم القيام بها في برج التحرير ومقسم القرين والجهراء مول
ومقسم جليب الشيوخ ويكون ذلك على حسب عنوان الإقامة المكتوب في البطاقة المدنية .
كما قالت الخشتي أن عملاء فرعي غرناطة وفرع العاصمة سيتم إستقبالهم في فرع غرناطة .
أما عملاء فرعي الرقة والفروانية سيتم إستقبالهم في فرع الرقة
وذلك لتخليص خدمات توقيع العقود وشطب الرهن وتسليم الشيكات الخاصة
ببنوك (التجاري والأهلي وربة والكويتي والأهلي المتحد) وأيضاً الشيكات الخاصة بقروض الشراء .
كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة :
وقد أضافت الخشتي قائلة أن فئة كبار السن (65 سنة أو أكثر) وفئة ذوي الإحتياجات الخاصة
يتم إستقبالهم في فرع الفروانية تبعاً لمواعيد مسبقة يتم الخصول عليها عن طريق الإتصال الهاتفي بالرقم (22303333) .
كما ذكرت الخشتي أن البك قد قام بإطلاق خدمة تطبيق هويتي
وذلك بالتنسيق مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية والتي يمكن لعملاء البنك من خلالها الإستفادة من
جميع خدمات البنك إلكترونياً دون أن يكون هناك حاجة لزيارة أياً من فروع البنك .
وجاء في نهاية ما صرحت به الخشتي أن السيد/ صلاح المضف قد أكد خلال الإجتماع مع مديري الفروع
عن تقديره وشكره العميق للجهود المبذولة في الفترة السابقة وأنه يعرف تمام المعرفة
أن قرار العمل بالفترة المسائية يضيف الكثير من الأعباء لكنه يثق تماماً في قدرة الكفاءات العاملة في البنك
في التعامل مع ما تتطلبه الفترة الحالية من تحديات كبيرة .
