أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية (الهيئة العامة للرعاية الصحية) ، وهي أداة لتقديم خدمات نظام التأمين الصحي الشامل في الدولة ، أنه في الأشهر الخمسة التي انقضت منذ إطلاق الخدمة في يوليو من العام الماضي .
تجاوز الخط الساخن للاستشارات الطبية المجانية لهيئة الرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد تلقى تطبيق واتس اب 4445 مكالمة واستعلام. حتى الآن لخدمة المستفيدين من نظام التأمين الصحي الشامل للمحافظة.
ذكرت دائرة الصحة العامة والصحة أنه منذ افتتاحه في يوليو من العام الماضي ، بلغ عدد المكالمات والاستفسارات الواردة على هذا الخط 1840 مكالمة واستشارة طبية ، لأنه في 287 يوليو ، 287 ، أغسطس 193 ، أكتوبر 605 ، 344 ، أجريت المشاورات في نوفمبر 605 و 405 نوفمبر.
فيما يتعلق بالإصابة المشبوهة بفيروس “كوفيد 19” ومتابعة أنشطة الحجر الصحي المنزلي واستشارات ما بعد التعافي ، فإن أرقام الهاتف المجانية هي 0663257999 و 0663257444. وقد كلفت السلطات المستفيدين من النظام بالرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات الطبية منذ شهر يوليو من العام الماضي.
وأضافت الهيئة العامة للرعاية الصحية أنه تمت متابعة 2،605 حالات جديدة مشتبه بإصابتها بفيروس كورونا ، ورصد حالات العزل المنزلي عبر “الواتس آب” .
هاتف 01552139299 للاستشارة الطبية المجانية في حال ظهور أي أعراض جديدة. أو زيادة الأعراض بسبب العزلة المنزلية أو الاشتباه في الإصابة. و “كوفيد 19”.
وتابعت السلطات: الخط الساخن للاستشارات الطبية يعمل 24 ساعة في اليوم ، وتشير إلى وجوب الرد على جميع المكالمات والاستفسارات الطبية من خلال هاتفين ثابتين .
ورقم هاتف محمول واحد ، بحيث يمكن دمج الهاتف مع الأطباء المتخصصين للحصول على استشارات طبية دقيقة. في مجال خبرته.
وأوضحت السلطات أن المتطوعين العاملين على الخط الساخن للاستشارات الطبية المجانية ينسقون ويتواصلون مباشرة مع غرفة الطوارئ لتنسيق .
نقل الحالات غير المستقرة ، حيث يتعين نقل الحالات غير المستقرة إلى المستشفيات للعلاج الطبي اللازم ، بينما يتم متابعة العزل الأسري عبر الهاتف.
استمر حتى اكتمال التعافي ، وقم بالتنسيق مع موظفي إدارة الطوارئ لاستقبال الطوارئ ، سواء كان ذلك من الخط المشتبه فيه أو خط العزل المنزلي ، يجب توفير موقع مستشفى العزل عند الضرورة.
من جانبها قال الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الإدارة العامة للرعاية الصحية والسكرتير المساعد بوزارة الصحة والسكان .
إن الإدارة تعمل وفق توجيهات القادة السياسيين على تسهيل وصول المستفيدين إلى الصحة الشاملة. خدمة نظام التأمين ، ولفت إلى أن إجراء الاستشارة الطبية انطلق منذ يوليو الماضي.
واتخذت السلطات الاحتياطات لمنع انتشار فيروس “كوفيد 19” بين أهالي بورسعيد ، المحافظة الأولى في المرحلة الأولى من نظام التأمين الصحي الشامل.
وتابع الدكتور أحمد السبكي: التنسيق مع الأطباء المتطوعين للإجابة على “الطب الباطني ، الجراحة ، المسالك البولية ، الصدر ، الأطفال ، الأنف والأذن ، جراحة العظام ، طب الأسرة” إلخ.
مكالمات هاتفية احترافية بالإضافة إلى التنسيق مع خبراء واستشاريي “الباطنة والصدر وطب الأسرة”. تتم “العناية” بالأنف والأذنين لتلقي مكالمات العزل المنزلي والتواصل مع المرضى حتى يتعافوا تمامًا.
وأوضح السبكي أنه منذ اندلاع أزمة كورونا ، خصصت الهيئة 84 سريرا داخليا بالمستشفيات ، منها 39 سريرا للعناية المركزة لاستقبال حالات الإصابة بفيروس “كوفيد 19” ، وتوزع هذه الأسرة على جهات الرعاية الصحية العامة. في 3 مستشفيات. وتابع: منذ اندلاع أزمة “كوفيد 19” .
طورت الوكالة سلسلة من الخطط الاستباقية لإدارة أزمة كورونا من خلال اقتراح عدة خطط محتملة للاستجابة للفيروس. طرق الوقاية من عدوى “كوفيد 19” عند الاستجابة للمصابين .
حتى يتم تدريبهم على طرق مكافحة العدوى في المنشآت الصحية التابعة للسلطات ، وفي جميع الحالات للاستجابة لظهور فيروس “كوفيد 19” في حالات الطوارئ والحالات الشديدة .
وأكد أن غرفة الأزمات بمكتب الصحة العامة ببورسعيد ستستمر في الاجتماع على مدار الساعة لتتبع أي إجراءات ترصد لحالات فيروس “كوفيد 19” ، وأشار إلى ضرورة إبلاغها بشكل كامل من قبل إدارة الطب الوقائي بوزارة الصحة والسكان وغرفة الأزمات المركزية.
التنسيق لتتبع تنفيذ البرنامج والتعامل مع أي فيروس طارئ في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. كورونا. وكشف السبكي أنه منذ بداية أزمة كورونا بلغ عدد الحالات التي استقبلها مستشفى بورسعيد للخدمات الصحية العامة 1506 حالة .
ومن بينها استقبل مستشفى الزهور 374 حالة من خطة علاج “كوفيد 19” ، واستقبل مستشفى المبرة 770 حالة. فعلى سبيل المثال ، بلغ عدد الحالات في مستشفى الحياة فؤاد 362 حالة.
وتابع السبكي: تعتمد خدمة الصحة العامة على الحلول التقنية المبتكرة لتسهيل وصول المستفيدين من نظام التأمين الصحي الشامل في بورسعيد إلى الخدمات الطبية اللازمة .
وهو ما سيقلل من فرصة إصابة أي مريض بالعدوى. تقييم حالات الإصابة بفيروس كورونا المشتبه بها من منزلها من خلال إنشاء غرفة الفحص الإلكتروني واتخاذ الإجراءات اللازمة .
وتقديم خدمات التشخيص والعلاج عن بعد مجانًا للمستفيدين من نظام التأمين الصحي الشامل عبر الخط الساخن للاستشارات الطبية.
منذ مارس من هذا العام ، اتخذت هيئة الرعاية الصحية العامة سلسلة من الإجراءات الوقائية استجابة لأزمة كورونا ، بما في ذلك عقد غرفة أزمات في مقر الوكالة على مدار الساعة لرصد أي تقدم فيما يتعلق بفيروس كورونا ، وفي عام 15344 لا. بدء خدمة مواعيد العيادة لتقليل الازدحام والازدحام.
في جميع المرافق الصحية التابعة للجهات ، توفير العلاج المنزلي المجاني للأمراض المزمنة وكبار السن المستفيدين من نظام التأمين الطبي الشامل في بورسعيد .
وتعزيز الموافقة اليومية على مرافق الصرف الصحي بالجهات من قبل لجنة الرقابة الداخلية ومكافحة العدوى لضمان داخلي.
تنفيذ إجراءات مكافحة العدوى في هذه المنشآت سواء كانت تطهير أو تعقيم أو قواعد متنقلة وانتظار ، بالإضافة إلى تعزيز التدريب على الإجراءات الوقائية لجميع أعضاء الفريق الطبي في جميع المرافق الصحية بمكتب الرعاية الصحية ببورسعيد .
كما يجب أن يضمن تطبيقه وفقًا لأعلى معايير مكافحة العدوى لضمان عدم وجود وباء في بيئة صحية لتحقيق الجودة الشاملة لأداء الخدمة الطبية.
أطلقت الهيئة عدة مبادرات منها “مبادرة فيكايا” للتوعية بالإجراءات الوقائية التي يجب على المواطنين والعاملين في القطاع الطبي اتخاذها للوقاية من الإصابة بفيروس كورونا الجديد .
و (المطابقة معها) لإدارة مبادرة لتقديم الدعم النفسي والمعنوي للكادر الطبي والإداري العاملين في الديوان والمستفيدين من نظام التأمين الصحي الشامل .
بمحافظة بورسعيد يتواصل بحرية مع كبار أساتذة الطب النفسي من خلال استخدام التطبيق الإلكتروني “Shezlong” للحد من الإصابات. التأثير النفسي السلبي لفيروس كورونا المستجد.
بالإضافة إلى إصدار أول نشرة دورية لعام 2020 لتنظيم عمل القوى العاملة بالمؤسسات الصحية بمكتب الرعاية الصحية ببورسعيد ، ووفقًا للقانون يخضع موظفو المؤسسة الصحية لفحوصات طبية مرتين شهريًا.
نفذت المرة الثانية قبل دخول المؤسسة الصحية ، لأن إحدى المجموعتين كانت في العمل والمجموعة الأخرى كانت في عزلة منزلية ، استخدمت في نفس الفترة الزمنية .
و يطبق في منشآت الجهات ، وهذا يساعد في تقليل مخاطر تعرض الكادر الطبي والطاقم الإداري لفيروس كورونا المستجد .
وحماية المرضى ، وتوسيع أسرهم ومجتمعهم ككل ، وكذلك الحفاظ على المستشفيات ووحدات مراكز الصحة البيئية دون ظهور جديد. تجري حاليًا دراسة عدوى فيروس كورونا لإعادة تنشيطها تحت أي ظروف قد تظهر.