مستشفى السلام التخصصي، هي أحد مراكز الرعاية الصحية المميزة في المملكة، وقد عقدت شراكة مع صلة الخليج وهي التى تقدم خدمات احترافية مميزة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال صلة الخليج، وهي تعتبر مزودة بجميع الحلول لتجربة خدمة العملاء المتميزة وتحصل على العديد من الجوائز، ويقع مقرها في مملكة البحرين، وبالفعل تمكنت مستشفى السلام من الوصول إلى أحدث التقنيات في مجال خدمة العملاء، ومراكز الاتصال ولديها حلول التشغيل المقدمة من شركة صلة والتى تحصل على أعلى مستويات الجودة للعملاء من خلال استجابة فعالة وسريعة.
مستشفى السلام التخصصي
وقد قال الرئيس التنفيذي لمستشفى السلام التخصصي، الدكتور رامز العوضي: بأننا نوفر صلة فريق كامل متخصص من الخبراء في مجال خدمة العملاء وهم مدربين جيداً على جميع اللغات لتقديم خدمات متميزة لجميع عملاء مستشفى السلام بالمملكة ، وهذه الشراكة تمت مع صلة، وهي تعتبر مؤشر إضافي على التزامن لها بضمان الاستمرار في النمو من خلال أعلى معايير خدمة العملاء، وهذا لجميع عملائنا الكرام على الصعيدين المحلي والدولي أيضاً.
تعاون مستشفى السلام التخصصي مع شركة صلة
وقد أضاف العوضي وقال نحن سعداء بإتخاذ هذا القرار لتعيين صلة لإدارة وتتسلم خدمة العملاء لدينا، وهذا يكون مع التزام مشترك من الجانبين لتعزيز تجربة عملائنا الكرام، ونحن نعتقد أن التقدم في الطب و التكنولوجيا يوفر للمجتمع إمكانية الوصول إلى رعاية صحية ذات جودة أفضل، وقد قال فراس أحمد، وهو الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج، إن صلة تركز على دعم وتعزيز تجربة العملاء في قطاع الرعاية الصحية في البحرين، وقد تتطلع إلى الشراكة الاستراتيجية مع مستشفى السلام الخاصة، لأنها أول مستشفى خاص تتعاقد مع شركة صلة.
